4月20日，许美静南京演唱会被指不停与粉丝互动占用唱歌时间，并把自己代表作给乐队唱，引得观众们纷纷大喊退票。有网友晒出向大麦客服要求退票的截图，客服回应称已经停止退票。针对网友要投诉的诉求，客服回应称已经关注到网友反馈的问题，将会对网友的诉求进行及时反馈，需耐心等待处理结果。